诺顿网络安全特警重启后打不开，，是什么问题啊，我吧金山什么的都卸载了，我家是windows7的。。
【解决方法推荐】
先看诺顿网络安全特警与其他杀毒、防火墙等软件兼容问题，其他软件是否彻底卸载（应当先卸载后安装诺顿），还有设置问题及恶意软件或木马干扰可能。
建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。
建议下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀：下载网址：www.arswp.com
下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可（软件也可以在正常模式中进行查杀）。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
通过上述修复，在将原来下载的软件卸载重装试试。
爱德华·诺顿的介绍
爱德华·诺顿（Edward Harrison Norton），1969年8月18日出生于美国马萨诸塞州波士顿，美国演员。1996年，爱德华·诺顿参与演出庭辩戏《一级恐惧》，获得奥斯卡最佳男配角奖的提名和美国金球奖最佳男配角奖1。1998年，他以《美国X档案》的演出获得奥斯卡最佳男主角奖提名。1999年，爱德华与布拉德·皮特合作主演了《搏击俱乐部》。2000年，他自导自演喜剧片《男人爱美神》。2006年，爱德华·诺顿主演兼制片的《流入深谷》更入围戛纳电影节。2008年，爱德华·诺顿主演的《无敌浩克》上映2。2010年7月8日，联合国任命爱德华·诺顿为联合国的生物多样性亲善大使3。
我用迅雷下BT种子文件，可是总是下到99.9％就不动了，是什么原因？
尊敬的迅雷用户，您好：
原因分析：
1、 是迅雷下载完数据后，杀毒软件开始扫描文件，导致迅雷无法完成下载的最后一步。如果出现进度停止在99%且同时磁盘灯闪个不停，则是杀毒软件引起；
2、 windows xp发布sp2补丁后，为了防止蠕虫病毒在网络中快速扩散，使用一刀切的办法，在操作系统层限制tcp的并发连接不能超过10个。这种限制影响了很多网络软件的运行，也影响了迅雷的下载速度；
3、 文件下载完成前会有一个校验过程，如果校验失败就需要重新下载，但这时不适合回退进度，所以就会出现持续99%的状态。
1.如果长时间没速度只显示99%，建议更换其他下载链接或重新下载此BT种子文件时，把无用的文件（如一些TXT文本、FTP或HTTP网址文件）去除掉勾选不进行下载；2.下载完成的时候杀毒软件会进行杀毒，这时迅雷的任务就会停止在99%的状态，如果长期不动，您可以手动关闭杀软再继续下载尝试。
3.重命名修改文件后后缀:
1、如果是一个安装程序或是其它的应用程序，请换另一个地址下载
2、如是一个影视文件，请更改文件后缀，即可进入观看；（后面1%进度不会影响影片的完整）
（1）、普通影视，可以去掉后缀“.td”即可；
（2）、BT影视，去掉后缀“.bt.td”
（3）、电驴影视，去掉后缀“.emule.td”
4.病毒引起：最好对系统进行全面查杀，再继续下载。
感谢您对迅雷的支持！
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