京东商家客服电话
商城客服热线：4006065500。员工服务热线：4006183638。京东商家服务热线：4006229068。京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。京东商城买东西要注意以下5点：1、选择卖家，找有信用及评价好的卖家。2、购买之前一定要对产品的情况进行了解，问清楚卖家对产品质量，售后，货源，运费等情况。3、选择第三方网上支付系统来进行按流程交易。4、收货的时候一定要先验货再签收有问题立即当着送货员的面联系卖家。5、在网上购物一定要小心谨慎，不要贪便宜就好。
京东客服电话是多少？
京东客服电话是950618。京东客服售后特色：1、7天无理由退货 客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则） 2、售后上门取件 客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。3、售后100分 客户购买京东自营商品15日内（自客户收到商品之日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。扩展资料：京东自营商品7天无理由退货标准1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。参考资料来源：京东官网-京东客服热线参考资料来源：京东官网－帮助中心
