大众点评的团购券消费过了还是显示未使用
原因主要两个方面：
1、系统故障造成，信息显示错误。
2、系统信息没有及时更新，比如购券消费以后，没有及时系统反馈更新，系统更新以后就变回已经消费。
团购券作用：
1、团购的满减优惠券：在相对应的团购类别下，消费满多少减多少。
2、团购的无门槛抵价券：在相对应的团购类别下，无论消费额度多少，都可以享受这个优惠。
3、以上两种为网络常见的团购券，以第一种居多，便于促进消费，还有实体店的团购券，举例来说，公司团购的礼品，以券的形式发放，这种券一般多为团购券，可用于相应门店的消费。所有的团购券都是为了促进消费。
大众点评团购券可以退吗。。。
只要是支持退款的都可以退的。步骤：1.首先卡开手机，找到打开大众点评app，点击 我的，然后找到我的订单 如图2.在我的订单里面找到团购，点击 打开它3.在我们的团购订单里面，可以看到所有历史订单，包括付款的，未付款的，已经消费的等等。但是只有未消费的订单才可以申请退款的。所以我们找到想要退款的那个未消费的订单，点一下打开它。4.打开了一个“订单详情”的界面后，大家可以看到里面有很多关于该订单的信息，我们在最后一栏找到“申请退款”，点一下它。5.在“申请退款”的手机界面上，滑动一下自己的手机屏幕到底下，在“退款原因”里面勾选中其中一个原因，再点下面的“确认退款”。确认之后就会出现退款详情，然后静待退款就好。
