社交电商有哪些模式和特点
中国社交电商模式可以根据社交网络特点、目标用户、核心产品等特点分为:拼购类社交电商、分销型社交电商、内容社交电商以及社区团购类社交电商。拼购类社交电商:定义及特点:聚合具备相同购买意向的消费者,依托批量订单降低购销环节成本,厂商将所节约的销售成本直接让利,消费者,获得低价优惠并自行传播。具体形式:包括拼团、拼单、分享互惠、邀请助力等形式。社交链:朋友分享提高商品可信度(熟人社交)目标用户:价格敏感人群核心产品:区域知名品牌产品(高级服饰、电子产品、奢侈品等)代表企业:拼多多、苏宁拼购、京喜等分销型社交电商:定义及特点:起源于个人代购、承接微商流量,以S2B2C模式连接供应商与消费者,实现商品流通目标,平台方提供供应链、物流、售后等服务,在个体店主间形成自发式拉新、推广模式。具体形式:拉新体系、商品销售返佣体系、会员成长制度等。社交链:会员制社交构建私域流量(熟人社交)目标用户:具备分销能力的人群核心产品:复购率较高的日常用品(洗浴用品、个护用品等)代表企业:有赞、云集、贝店、环球捕手、花生日记等内容社交电商:定义及特点:利用互联网碎片信息传播模式,依托优质内容引发用户兴趣,采取直播、短视频等手段,触发用户购买行为。具体形式:定制化内容推荐、搭建垂直内容社区、“KOL+用户+供应链”整合。社交链:基于内容形成的兴趣社交链(泛社交)目标用户:兴趣、品质导向人群核心产品:化妆品、日用品、知名品牌等(彩妆用品、箱包、服饰)代表企业:淘宝直播、抖音、快手、小红书、蘑菇街、逻辑思维等社区团购类社交电商:定义及特点:以小区为单位、商家招募小区业主成为团长、团长以微信群为载体,发布推广团购低价商品,用户通过小程序、微信服务号下单购买商品,商家配货、获客成本较低。具体形式:业主团长推广、便利店主推广,采用小程序、H5页面等工具社交链:社区熟人信息传播(轻社交)目标用户:社区居民、价格敏感人群核心产品:刚需、高频消费品、家庭快消品(生鲜产品、熟食等)代表企业:兴盛优选等
社交电子商务模式的主要特征有哪些
社交电子商务模式的主要特征有:
1、将“去消费”转变为“在消费”。因为在新的社交电子商务模式中,我们在不知道自己要买什么的时候,而我们随时随地都可以触网,智能手机等移动设备的使用,所以当商品和内容通过社交被推送到我们的时候,如果喜欢,就可以直接下单了。
2、可以实现流量的二次分发。社交的最大红利是来自流量能够二次、三次,甚至多次的分发。
3、社交电子商务是有生态圈的,它会产生“社群流量+口碑推广+电商流量的全新商业逻辑”。