邱宝昌

时间:2024-06-10 15:24:44编辑:阿奇

淘宝不支持七天无理由的可以退货吗

你好,淘宝不支持七天无理由的是不可以强制退货的,卖家商品主图右侧如果没有“7”字样的标志,那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务,如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。 不支持七天无理由退货的卖家都不会注明,买家挑选商品时要注意商品的服务。如果想退货但是被卖家拒绝,淘宝在介入处理时,因卖家并未有违背承诺的行为,所以对没有退货承诺的商品不能进行强制退货。【摘要】
淘宝不支持七天无理由的可以退货吗【提问】
你好,淘宝不支持七天无理由的是不可以强制退货的,卖家商品主图右侧如果没有“7”字样的标志,那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务,如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。 不支持七天无理由退货的卖家都不会注明,买家挑选商品时要注意商品的服务。如果想退货但是被卖家拒绝,淘宝在介入处理时,因卖家并未有违背承诺的行为,所以对没有退货承诺的商品不能进行强制退货。【回答】


淘宝网不支持7天无理由退货的可以退么?

不可以。七天无理由退货,买家购买商品后,商品无任何的质量问题,这个情况下申请退款,是不会通过的,也无法达成退款协议,无法退款。
如果购买的商品有质量问题可以与卖家进行协商,如果有质量问题,卖家同意买家寄回,买家寄出,卖家收到商品后,是可以退款的。扩展资料:
责任范围:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。


天猫商品购买当天降价了可以投诉315吗

可以投诉,但是不一定会受理,需要根据具体变动的价格来考虑。
为何网购商品的价格经常变动?其经常调整商品价格的行为合法吗?对此,中国人民大学法学院教授刘俊海表示,网购价格一般属于市场定价,即商家享有根据同行定价、消费者关注度等因素调整价格的自由,但应该保护消费者的知情权。
“尽管法律没有规定商家需要维稳商品价格,但商家的定价自由仍应谨守法律边界。”北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌认为,一方面,法律禁止商家之间采用低标价格方式进行恶意竞争;另一方面,商家必须明码标价,尤其是涉及商品促销活动的折扣定价时,应特别注明商品的“原价”,以作折扣依据。

“至于折扣的基价是多少?商家应该履行信息披露义务。”刘俊海表示,“如果没有证据证明商品原价,就可能涉及价格欺诈。”根据国家发改委关于禁止价格欺诈行为的规定,商品“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。

对此,邱宝昌举例解释说:“如一件商品此前标价200元,以5折100元的价格交易,后来更改为卖80元,那么第二次改价必须以100元为原价,算作8折,若商家以原价200元4折优惠卖80元作为宣传,就是价格欺诈。”

根据规定,标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格无依据或者无从比较的,虚构原价、降价原因、优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的行为均属于价格欺诈行为。


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