三星i9100忘记开机密码，出现RAMDUMP MODE怎么解决？？？
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若您的手机自行设置了密码，无法解开，建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心解锁。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
sch-i619进入系统出现 RAMDUMP Mode (ARM9 mode)
尊敬的三星用户您好：通过您的描述，建议您：1.重新开关机后尝试2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--隐私权-恢复出厂设定）如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星S5690的手机介绍
三星通过这样一款S5690来拉近与年轻用户之间的距离。在小巧的机身上，S5690具备简单的防水、防尘和防刮三种特性，让我们可以在下雨天轻松拨打电话，即便偶尔磕磕碰碰或者掉到地上，也不用担心手机从此就“离我们而去”。因为产品定位的关系，S5690的配置并不拔尖。它采用的是3.7英寸级的多点触控屏，不过分辨率仅有480×320像素，此外300万像素摄像头以及单核800MHz主频的处理器也都算入门的档次，要运行Android 2.3版系统并发挥简单的移动互联性能已经够用。而它还具备了不少细节上值得留意的地方，比如它内置了LED强光手电，这在户外使用时或许将发挥关键作用，内置的专业导航软件也同样为了户外活动的考虑，有相应需求的用户应该会在S5690上找到自己所需。
