途虎客服电话
途虎服务热线：400-111-8868。途虎服务时间：周一至周日8:00-24:00（节假日照常营业）。联系地址：上海市闵行区梅富路228号。途虎养车介绍：途虎养车，2011年创立于上海。自此，中国开始有了专业的“汽车养护电商平台”，主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等，为客户提供：线上预约+线下安装的养车方式。途虎养车拥有13000多家合作安装门店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。截止至2018年，途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台。途虎养车已在全国16大城市，建立25个仓库，基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局，从上海、北京、沈阳、成都、武汉、西安、昆明、济南、郑州、重庆、长沙、厦门、东莞等城市25大仓库出发覆盖周边销售区域。全国仓库总计面积超过90,000平方米；支持日出库轮胎量30,000条，峰值出库量60,000条。
途虎客服电话人工服务
途虎24小时人工客服电话如下：拨打电话400-111-8868在24小时内就能与途虎客户进行咨询。联系人工客服的步骤：1、打开手机上途虎养车的APP。2、点击右下角“我的”界面，找到“联系客户”的选项。3、打开客户服务的界面后，一共有轮胎、保养、车品、美容等八项问题咨询类型，若想要咨询轮胎问题，就点击轮胎选项。4、弹出与客户的聊天界面后，发送“人工客服”，系统就会发送一条提示信息，点击“转接人共客服”5、聊天界面上方会显示处客户工号，此时就已经成功接入客服了。投诉后两种解决方案：梁先生在途虎养车APP上购买了一套行车记录仪设备，但收到货后打开发生行车记录仪屏幕有4个坏点，而且背后的摄像头少发了一颗螺丝，梁先生认为全新的设备居然会出现这样的问题是因商品质量差导致的。就拨打了平台投诉电话，途虎养车平台在接到客户投诉后，第一时间将此案件转交给相关工作人员进行处理。1、重新更换一台一样的商品。2、退还商品的部分费用。客户就接受了第二种解决方案，商品不用退还且还能接着使用，并表示非常满意。
在途虎养车做保养可靠吗？
在途虎养车做保养可靠。途虎养车拥有13000 多家合作安装门店，服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。截止至2018年，途虎养车是深受中国消费者信赖的汽车养护电商平台。2018年9月，途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车（绿色通道）平台，成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。途虎养车已在全国16大城市，建立25个仓库，基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局，从上海、北京、沈阳、成都、武汉、西安、昆明、济南、郑州、重庆、长沙、厦门、东莞等城市25大仓库出发覆盖周边销售区域。全国仓库总计面积超过90,000平方米；支持日出库轮胎量30,000条，峰值出库量60,000条。
