关于惠普dv4系列的问题
您好，感谢您选择惠普产品。
一、关于机型配置问题
同一系列的机器，在外壳设计上大体相同，但不同型号的机器，除了您提到的在cpu，内存大小，硬盘大小，显卡等配置有差异外，还有其他方面的不同，如，是否带有操作系统，使用带有蓝牙等；
二、msata接口是一个统一的接口规范，从接口上是不分2、3代的，但会从速率上进行区分，您机器上的msata接口支持最大3Gb/S的传输，相当于SATAII代接口的最大传输速率；
如果您想要查询，您笔记本的的msata接口和光驱接口信息，请您通过百度追问提供具体机型信息，以便帮您查询；
三、预装系统的f11功能是在预装系统中实现的，如果您更换了系统，即便保留了recovery分区文件，也是无法使用的；
预装win8 改win7也是同样道理；
如果目前您想要恢复预装的win7，请您参考下面的信息：
1、如果您之前刻录过系统恢复光盘，您可以使用该光盘恢复到预装操作系统。
注意：恢复光盘在恢复系统时，会将整个磁盘进行格式化。所以建议您在使用此光盘恢复系统之前，一定要将所有磁盘上面的重要数据备份到电脑之外的存储设备上（比如外接的移动硬盘）。
2、如果您没有为机器刻录恢复光盘，建议您可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮您恢复系统。如果您的笔记本在免费恢复系统的时间范围内，是可以免费恢复系统的，建议您携带发票和保修卡前往；如果已经超过免费恢复系统的时间范围，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，您需要联系维修中心咨询确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普dv2000有没有蓝牙？
惠普dv2000，是没有蓝牙功能的；
注意：dv2000系列的笔记本都是没有的。
蓝牙（ Bluetooth® ）：是一种无线技术标准，可实现固定设备、移动设备和楼宇个人域网之间的短距离数据交换（使用2.4—2.485GHz的ISM波段的UHF无线电波）。
蓝牙技术最初由电信巨头爱立信公司于1994年创制，当时是作为RS232数据线的替代方案。蓝牙可连接多个设备，克服了数据同步的难题。
