为何上海这么多的小区,会拒绝丰巢?
蜂巢一家独大的收费行为让消费者不能接受。蜂巢是目前国内最大的提供平台化收寄交互的快递公司,其业务遍布全国各个地区,在最开始的时候,蜂巢快递提供的是免费寄存快递的业务,这让很多消费者得到了便利。同时,蜂巢快递也迅速成为国内最大的速递公司,但由于前期投入的资金和成本风潮,开始对消费者收取5毛超时费。虽然这个收费不是特别高,但是还是引起了不少消费者的不满,最主要的表现是在上海。目前上海已有超过100个小区对蜂巢说不,主要是因为蜂巢在悄无声息之间提高了收费标准,这让一部分消费者感受到了自己的权益受到损害,以前明明可以免费送到家的快递,如今暂存几个小时还要收费,成了一种不合理现象。蜂巢快递未按约定投放和各种不守规定的行为,让物业和消费者共同抵制。蜂巢快递箱之所以被上海众多小区抵制,主要原因还是因为蜂巢快递在管理方面不规范,存在着很多的弊端。上海的居民小区大多都有物业管委会,他们主要听取业主的相关意见,如果蜂巢有明显的违反约定行为,他们会拒绝蜂巢入住本小区。蜂巢覆盖全国的小区也一直存在这种现象,不主动联系客户,直接主观地把快递送到快递箱,也不按规定送,甚至出现快递乱送的现象,很可能把快递送到附近的小区,让客户多跑路。并且蜂巢和各个小区之间没有相应的合同规定,导致了各个小区物业与蜂巢快递之间的纠纷也越演越烈。用户选择权没有得到尊重,进行双向收费,让蜂巢逐渐寸步难行。蜂巢快递箱之所以不被这么多小区的居民所接受,主要在于移民消费者在网上购物已经花费了相关的物流配送费用,但是蜂巢还进行二次收费,这就显示出蜂巢侵害普通用户的权益。其次是蜂巢明知故犯的多次不和用户联系私自投放这也成了用户所抵制的原因之一。
丰巢快递柜支持到付吗
丰巢可支持顺丰快件到付。1、首先点击丰巢快递柜的屏幕,选择取快递功能;2、进入取件界面后,输入取件码或者使用绑定了手机号码(到付件收件人手机号)的微信/支付宝/丰巢APP描取件二维码;3、随后系统会进入付款界面,使用微信、支付宝扫描对应的二维码;4、支付完成之后,柜机就会打开对应的柜口,只需要将快递取出并关闭柜口即可;5、关闭柜门后,柜机屏幕会提示取到付件完成;扩展资料;丰巢快递收费标准服务收费标准还区分普通用户和会员用户,两者的收费标准都是不一样的。普通用户:按次付费用户18小时内免费保管服务,超时后收费0.5元/12小时,3元封顶;法定节假日不计费,享2次免费超时取件体验。会员用户:月卡(5元/31天),季卡(12元/93天),有效期内不限保管次数7天长时存放,且享丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。