电话调度机

时间:2024-09-18 22:34:31编辑:阿奇

调度机有哪些功能

时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示
中继来电显示功能 用户状态双灯多态显示
调度台控制的用户及中继可任意设置
中继多向出局,且多种中继呼入连续
调度可按键出入外线
显示呼叫状态,实时提供操作指示
可以同时呼叫多个用户,多方通话
调度可有选择接听用户
缩位拨号,等等多种功能
分机直呼调度(无阻塞)
分机提机到调度台热线服务,
分机呼叫分机 分机转接分机
分机呼叫转移 分机闹钟设置
分机转接中继 分机免打扰
分机用户代答 分机自动振铃
呼出限制,设定用户权限(32级) ,等等多种功能
特权分机可以强拆、强插 监 听任何一对正在通话的用户。
可以与其他交换机实现等位拨号
可以配触摸屏软调度
可接调度录音系统,IPPBX多媒体调度功能,等.........



重庆交换机网提供参考


调度机有哪些功能?

  调度机具有集团电话交换机和程控交换机的所有功能,还具有行政生产调度,实现调度一键到位、调度录音、调度会议、群呼、选呼、强拆、强插、监听用等等。
  1、调度主机:调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能,同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一,以充分利用资源。
  2、调度台:目的就是实现调度一键到位,调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态,进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应,使调度台呼叫做到一键到位。
  3、终端维护:终端维护的作用是控制与维护调度交换机主机的工作,包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
  4、调度录音系统:录音系统可对整个属于调度机系统任何调度总机或分机进行重要通话录音。


电话交换机,集团电话,电话调度机有什么区别?

http://www.rcom.com.cn/data/2006/0623/article_42.htm
集团电话原概念是小型自动电话交换机,至于交换原理简单说就是把通信点有效的连接起来。

现代集团电话的概念。

随着科技、信息产业的发展,新生的一些技术尤其是基于数字化的处理技术、网络技术的介入,原本单纯的小型内部自动电话交换机的概念已经无法将集团电话完整概括。

集团电话是企业通讯系统中的重要组成部分,主要作用为 分机话务处理、中继话务处理、话务控制管理、语音提示处理以及基于网络技术的话务处理、基于光纤数字中继处理和无线的移动终端的、内部信息传递等功能整合。



分机话务处理: 转接电话、代接电话、保留电话、遇忙转接、无人接听转移、无应答转移、免打扰、经理秘书、会议等基本的应用功能。

中继话务处理:中继呼入的应答模式、振铃分机的设定等。

话务控制管理:限拨号码、限制呼出等级、呼出记录、呼的的路由选择、记录话单、控制费用等。

语音提示处理:呼入引导处理直拨分机、分机忙、无人接听等状态提示,甚至留言。

网络电话处理:基以太网宽带技术的网络电话应用(VOIP)。

数字中继处理:E1,30B+D等专线语音电话业务的接入组建模块局、企业虚拟网等。

注:以上有些功能实现可能需要辅助的设备及配件共同实现。



另外一些特殊接口可以衔接其他的系统如:门禁系统、广播系统等。



根据应用侧重点不同 可将集团电话组建成:普通办公通讯系统、客服呼叫中心系统、应急调度系统、工厂生产通信系统、酒店客房通信系统

http://www.10050yn.chinatietong.com/tcs/my/yewuzixun/guhua1.htm#1

程控电话是指接入程控电话交换机的电话,程控电话交换机是利用电子计算机控制的交换机,它以预先编好的程序控制交换机的接续动作。程控电话与一般机电式交换机的电话相比, 具有接续速度快、业务功能多、声音清晰、质量可靠等优点。


电话交换机与程控交换机的区别是什么?

一、指代不同1、电话交换机:是一种特殊用途的用户交换机。有若干电话机共用外线。2、程控交换机:专指用于电话交换网的交换设备,以计算机程序控制电话的接续。二、特点不同1、电话交换机:需要专职的话务员和维护人员,每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时,可由任意一部话机应答,并可以转给所需的被叫。2、程控交换机:是利用现代计算机技术,完成控制、接续等工作的电话交换机。三、优势不同1、电话交换机:统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。2、程控交换机:能够提供许多新的用户服务功能,如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移、呼叫等待等业务,不再是单一的语音业务了。参考资料来源:百度百科-程控交换机参考资料来源:百度百科-电话交换机

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