外贸跟单员的主要工作内容是什么？
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。 外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企 业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 扩展资料：一、跟单员：跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。所谓跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。二、 分类：跟单员分为：业务跟单员，外贸跟单员，生产跟单员。业务跟单：对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。生产跟单：对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫：业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员，还是工厂企业里的跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 以客户订单为依据，处理订单，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。三、跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：1、分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。2、预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。3、表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。4、专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。5、与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。6、人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。7、法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。8、谈判能力。有口才，有技巧。9、管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。10、物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。参考资料：百度百科跟单员
外贸跟单员的工作内容和职责是什么？
工作内容：1、负责公司产品订单整套流程工作，根据订单要求，落实产品生产与出货的跟进与监督工作，对所有订单的准确性与及时性负责等。完善客户常见问题反馈及解决流程。跟进产品的出货安排。2、负责订单进度跟踪，按客户要求出货期限进行跟踪落实，主动与客户沟通协调相关业务信息。根据业务订单的交货情况，协调各部门出货、催款，确保产品准时交货。3、针对订单生产过程中出现的情况与业务、生产部门相关人员及时沟通、反馈并配合协调解决问题。4、对老客户进行深入开发。配合业务部门做整理样品、报价、下单等接单工作。岗位职责：1、负责外贸出口流程，协助各部门与工厂、销售联络事宜。2、部门产品订单备货、跟单、验货、出运安排，对棘手问题主动介入解决。3、对岗位总结以及持续优化。4、按时完成上级交代的'任务并主动汇报沟通。5、要严谨认真的工作态度，有较强的逻辑思维能力、学习能力和理解能力。
外贸跟单员的工作如何,会很累吗？
确实很累，因为事情又杂又多，不仅考验耐心同时也非常考验应变能力。从工厂收到一份订单开始，跟单员需要在工厂与顾客之间进行联络，确定产品工厂是否能做，是否能完全按照顾客的要求完成。如果可以，安排生产及相关部门进行生产。如果不能做，找出问题并想办法协商出解决办法。生产过程中的问题要通过跟单员及时跟客户商议，订单完成后，跟单员还需负责安排出货（运输方式、费用、船期、确认顾客是否收到货）。客户收到货后是否满意也是跟单需要跟踪的信息，跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售、生产、物料、财务、人事到总务都会有跟单员的身影出现。外贸跟单的日常工作如下：1、外贸跟单员主要跟踪为主，比如客户下单后，跟踪工厂对该订单的执行情况的跟踪，如有问题及时反馈给业务。2、外贸跟单员还会负责货运订舱等事宜。3、外贸跟单员还需要跟催货款等事宜。4、外贸跟单员还需跟踪客户对产品的使用情况进行反馈。5、外贸跟单员有时还需要处理客诉。
外贸跟单员有前途吗
外贸跟单员是有前途的。跟单员普遍不太赚钱，外贸业务员普遍赚的更多 大多数公司的跟单员赚不到太多钱，大多是底薪制，从 3500~8000 块/月不等。但外贸跟单员需要的是人际关系，所以干的越久可以建立起更加稳定的人际关系，他的外贸跟单做的就会越容易，也就会越吃香。同时由于和国外人做生意，对于不熟悉的人和公司，一般都不会放心的去做交易，所以那些掌握很多资源的外贸跟单员肯定是吃香的外贸跟单员的日常工作内容：1、协助外贸业务员送样。跟进货物的生产进度；2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的情况；4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；6. 从签约到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈。
外贸跟单员的工作内容是什么？
外贸跟单员的工作内容主要是履行合同的跟进，它以货，证，船，款为中心，包括备货，催证，改证，租船订仓，(报关，报验，装船)，制单，结汇等环节。外贸跟单员的工作内容：1、跟踪每张订单顺利完成并交予客户，收回应收款项。2、同新老客户保持联系增加沟通，了解客户所需。3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。（与各个部门沟通衔接非常重要）。4、做好售后服务。跟单员在跟单过程中需要注意以下内容：1、接到的订单是电传，邮件，电话口头等下单形式，我们都要转换成书面订单。2、一定要仔细看清订单上的基本元素（产品款式，颜色，数量等）。3、注意客户对产品及产品工艺的要求，核查是否可以达到客户的要求。4、一定要提前确认好原材料到位时间不会影响大货交期。5、生产过程中，如出现任何意外不能达到客户要求，一定要及时反映到公司上级，及时找到解决方法。6、在制作版样过程中，一定确保跟客户要求一致，有任何问题，及时提出，以免影响在客户那里的信誉。7、更改取消订单，要及时通知给相关部门，收回旧的资料。
