酒店金钥匙

酒店金钥匙意味什么

酒店金钥匙意味什么【提问】
亲，您好，很高兴为您解答：酒店金钥匙意味什么。酒店的金钥匙表示达到了国家星级饭店标准。金钥匙是指国际的服务品牌组织。【回答】
以下是相关拓展，希望对您有所帮助：“金钥匙”的原型是十九世纪初期欧洲酒店的“委托代办”(Concierge)。而古代的Concierge是指宫廷、城堡的“钥匙保管人”。 国际“金钥匙”是一个全球xing的协会,目前已分布在全球39多个国家和地区,拥有数千名会员。金钥匙服务已被国家旅游局列入国家星级饭店标准【回答】

酒店金钥匙是什么意思？

金钥匙服务就是为客人提供委托代办服务，帮助客人解决各种需要，把服务个性化、极致化。其中金钥匙全称是国际金钥匙，起源于法国巴黎，自1929年至今，是全球唯一拥有80年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。金钥匙是一个国际的服务品牌，拥有一个先进的服务理念和标准；是一位服务的专家，服务的榜样；也是一个服务的网络。“金钥匙”的口号是：“先利人，后利己；用心极致，满意加惊喜。在客人的惊喜中，找到富有乐趣的人生。”对中外商务旅游者而言，“金钥匙”是酒店内外综合服务的总代理，一个在旅途中可以信赖的人，一个充满友谊的忠实朋友，一个解决麻烦问题的人，一个个性化服务的专家。“金钥匙”的服务很广泛：向客人提供市内最新的流行信息、时事信息和举办各种活动的信息，并为客人代购歌剧院或足球赛的入场券；为团体会议制作计划，满足客人的各种个性化需求，包括安排正式晚宴；为一些大公司设计旅程；照顾好客人的子女；甚至可以为客人把金鱼送到地球另一边的朋友手中。在中国一些大城市里，“金钥匙”委托代办服务往往被设置在酒店大堂，他们除了管理和协调好行李员和门童的工作外，还负责其他的礼宾服务等。扩展资料：金钥匙的意义金钥匙是好酒店的"心脏"与"灵魂"，它的目标是追求极致，给客人满意加惊喜。金钥匙服务已成为世界知名的品牌，是酒店的文化、服务的艺术。金钥匙代表了酒店服务的最高的水平，体现了整体的方向，可以说是服务王冠上的最耀眼的一颗钻石。饭店的现代化市场竞争，是从最初的价格之争上上涨到较高的质量之争，最终要达到文化之争。而饭店的文化，则是欧洲的传统文化、美国的制度文化和亚洲的人情文化的融合，金钥匙是最好的结合方式，也是这种结合的最好的体现。参考资料来源：百度百科-金钥匙

酒店金钥匙的真正作用是什么

“酒店金钥匙”的真正作用是它沟通宾客与饭店、饭店管理与服务的桥梁，还是饭店征集社会信息的“信息中心”和了解宾客的“情报中心”，是铸造忠诚客源群体的有力武器。
“金钥匙”是对酒店中专门为宾客提供金钥匙服务的个人或群体的称谓，他们是酒店的形象大使和综合服务代言人，只有他们才有资格在由金钥匙组织指定的燕尾服尚带上国际饭店金钥匙组织的金钥匙徽章。