阿里巴巴的企业文化是什么
阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿元人民币建立淘宝网。其独特的 文化 让阿里巴巴蓬勃发展。以下是我为大家整理的阿里巴巴的 企业文化 ,希望你们喜欢。 阿里巴巴企业文化 提到阿里巴巴,除了记忆中那个和盗相关的异域小伙子的 故事 外,现在更为人熟知的,是那个在国际互联网上演绎的中国传奇--全球国际贸易领域最大的网上交易市场和商人社区,全球企业间电子商务的第一品牌。 当阿里巴巴收购雅虎时,其创始人、现任总裁马云曾明确指出:“有一样东西是不能讨价还价的,就是企业文化、使命感和价值观。” 对于阿里巴巴的未来,马云有一个美丽愿景:到60岁的时候,和现在这帮做阿里巴巴的老家伙们站在桥边上,听到喇叭里说,阿里巴巴今年再度分红,股票继续往前冲,成为全球……那时候的感觉才叫真正成功。 然而,为了实现这种电影镜头中时常能出现的“成功”画面,马云和阿里巴巴可能更多依靠的是健行不息的软实力。 “软实力”硬过一切 如果说经营设施、生产能力,甚至包括资本这些“硬实力”比较容易被复制和替代,那么“软实力”所表现出的某些“文化”特征,则很难被复制。软实力更多体现为企业获得的社会认同以及亲和力,是企业提升竞争力的灵魂所在。 经过多年打拼的阿里巴巴储备最为丰富的,似乎就是这种秘而不宣的“软实力”,公司旗下的淘宝网就是一个再好不过的例子。 在淘宝网,所有的员工都拥有属于自己的独一无二、耳熟能详的武侠“花名”,并一起用青春捍卫自己的名号。段誉、语嫣、乔峰、胡斐、小龙女等来自金庸小说的“武侠人士”出没周边,在淘宝网,往往大家只知对方的花名,而忽略其真名。 “与我们有文化共鸣的客户也非常容易记住淘宝网服务人员的花名,减少沟通成本,增加沟通乐趣。”淘宝网的一位“丐帮九袋弟子”对《 财经 时报》记者说。 在阿里巴巴,员工讨论江湖大事,不是聚首“光明顶”,就是笑傲“侠客岛”,因为这里所有的会议室也都是以金庸武侠小说里的地名来命名的。可以说,武侠文化中的正义感和团队精神渗透到了公司员工的一言一行。 但具体做起事情来,却并不像小说的情节那么虚无缥缈。在阿里巴巴,员工被分成三种:有业绩但价值观不符合的,是“野狗”;事事老好人但没有业绩的,是“小白兔”;有业绩也有团队精神的,是“猎犬”。对于“野狗”,公司在教化无力的情况下,一般都会坚决清除。 当一个项目按期或超额完成,为了向员工表示庆祝,阿里巴巴的项目负责人会只穿一条短裤钻桌子或者在公司楼内跑上一圈,甚至被大家拉着,“裸体”发放喜糖,敲锣打鼓游行。这被员工们戏称为“裸奔”计划。 由此不难看出,实现阿里巴巴 “百年老店”梦想的原动力,在于马云极其看重的企业文化和人才。 “六脉神剑” 哈佛商学院著名教授约翰·科特在《企业文化与经营业绩》一书中提出,企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在下个10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。马云对此深信不已。 “天下没有人能挖走我的团队。”基于公司牢不可破的文化“壁垒”,马云如是说。“整个文化形成这样的时候,人就很难被挖走了。这就像在一个空气很新鲜的土地上生存的人,你突然把他放在一个污浊的空气里面,工资再高,他过两天还跑回来。” 阿里巴巴在2000年就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系。“独孤九剑”的价值观体系,包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。而现在,公司又将这九条精炼成目前仍在使用的“六脉神剑”。阿里巴巴正是在这种认识的高度中不断地完善其企业文化建设。 然而,进行企业文化的渗透不是一件易事。成功的企业都特别注重企业文化的落地,而不仅仅作为墙壁上的 口号 那样流于形式。 “阿里巴巴每年至少要把五分之一的精力和财力用在改善员工办公环境和员工培养上。”阿里巴巴人事部经理陈莉告诉记者,阿里巴巴对员工的工作时间没有严格的打卡要求,只要完成工作任务随便什么时候上下班。“像IT业,研发性的工作用脑量大,员工处于紧张繁忙的状态。提供优雅一点的工作环境,可以让员工心情舒畅,开心工作。” 这可能就是一般企业人才流动率高达10%至15%,而阿里巴巴连续数年的跳槽率仍然能控制在3.3%的根本原因。 阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系 -客户第一:客户是衣食父母; -团队合作:共享共担,平凡人做非凡事; -拥抱变化:迎接变化,勇于创新; -诚信:诚实正直,言行坦荡; -激情:乐观向上,永不放弃; -敬业:专业执着,精益求精。 软实力 为什么说软实力是企业的核心竞争力? 探讨软实力,首先有个前提,不可急功近利,罗马不是一天建成的。只有有志于基业长青、致力成为“百年老店”的企业,方配谈软实力。培育软实力,需要耐心,需要悟性,是企业可持续发展的甘泉。 哈佛大学教授约瑟夫?奈首创“软实力”(SoftPower)概念。按照他的观点,软实力是一种能力,它能通过吸引力而非威逼或利诱达到目的,是一国综合实力中除传统的、基于军事和经济实力的硬实力之外的另一组成部分。企业软实力,是指企业以直接诉诸心灵的方式,对外占领利益相关方的心灵,对内依靠运用员工心智、能量以达到企业目标的能力。在企业内部,企业文化、管理制度、组织模式、领导能力和创新能力是其软实力资源,而在企业外部,品牌和服务、社会责任和企业知名度则是其软实力的资源基础。 作为泊来品,软实力似乎是“洋和尚念得好”。其实我们大可不必妄自菲薄,按约瑟夫?奈的理解,软实力属于心灵、心智、能量的精神层面范畴。 就军事和经济实力的硬实力而言,我们得承认与发达国家的差距,然而,就心灵、心智、能量的精神层面而言,相信国人不会认同比外国人笨。五千年文明的中国,积淀了国人丰富灵动的心灵、心智、能量,关键是我们的企业家是否真正将其实践于企业,而不是停留在理论上和言辞间。 其实国内一些卓有远见的企业,在软实力的打造上已经身体力行,也有很多可圈可点之处。 前段时间,笔者在五凌电力采访,颇有感触。五凌电力凭借其软实力,成功地改造一家老国企。正是因为对自身软实力的信心,五凌电力没有选择注入资金、派遣高管的做法,选择留任老国企的负责人、自身造血的做法;在发展、经营环节植入先进的管理制度、企业文化、企业流程,使老国企脱胎换骨;激发员工对未来美好的憧憬,提供员工以充分发展的平台,调动了员工的心灵、心智、能量。 应该引起重视的是,既然企业软实力属于心灵、心智、能量的精神范畴,就不应是一成不变的,必须赋予其不断创新的内涵和时代的精神,并始终保持企业软实力的先进性。 软实力之所以成为企业的核心竞争力,就是通过吸引力,影响和改变人的内心,从而能够提高效率,减少费用支出,控制成本,提升品牌含金量,增加产品的价值,实现增强企业竞争力,进而成为推动企业乃至社会可持续发展和进步的强大动力。 设想,中国经济的脊梁——众多企业能在软实力的培育上多下功夫,则我国的国家软实力有望,则中华民族将真正崛起于世界民族之林,我们的国家幸甚、民族幸甚。 阿里巴巴品牌价值 2013年投行对阿里巴巴的估值大概在700亿至800亿美元,这样的大单势必引发各家投行的争夺战,重回全球IPO集资额第一的宝座也会起到重要作用。 关于阿里集团的估值,资本界的观点并不相同。华兴资本CEO包凡认为,阿里千亿美元市值有点高。他指出:“Facebook上市是很失败的案例,投资者还是赔了很多钱,如果阿里像Facebook那样,大家会觉得它是圈钱的。” 腾讯的市值约达6068亿元,市盈率约37倍。阿里集团与腾讯业绩颇相似,阿里集团2013年首季纯利约6.69亿美元,腾讯则约6.4亿美元,同样可支持阿里有逾6000亿元估值。有分析认为,投行不断上调对阿里集团整体估值,也可看作是为阿里集团尽快达到千亿美元估值限制排除障碍。 吴蓉晖认为,对比eBay、腾讯等公司,阿里集团的估值在一个比较合理的区间。
阿里巴巴的企业文化是什么
不知道你对阿里巴巴的企业文化是否有所了解呢?那你知道有关阿里巴巴的企业文化的一些知识吗?下面我为你整理了一些阿里巴巴的企业文化,我们一起来了解一下吧。 阿里巴巴的企业文化概况 阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系,建立了强大的企业文化,作为我们业务的基石。我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神,并且始终如一地关注和满足客户的需求。 阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系,建立了强大的企业文化,作为我们业务的基石。我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神,并且始终如一地关注和满足客户的需求。新员工加入阿里巴巴集团的时候,需于杭州总部参加全面的入职培训和团队建设课程,该课程着重于公司的使命、愿景和价值观,而我们也会在定期的培训、团队建设训练和公司活动中再度强调这些内容。无论公司成长到哪个阶段,这强大的共同价值观让我们可以维持一贯的企业文化。 阿里巴巴集团使命: 让天下没有难做的生意 阿里巴巴的愿景 :分享数据的第一平台;幸福指数最高的企业:“活102年” 阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。同时希望成为员工幸福指数最高的企业,并成为一家“活102年”的企业,横跨三个世纪(阿里巴巴于1999年成立)。 阿里巴巴的企业文化价值观 阿里坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。 阿里巴巴集团有六个核心价值观,是阿里企业文化的基石和公司DNA的重要部分。该六个核心价值观为: 1.客户第一——客户是衣食父母 1)尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象 2)微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题 3)与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿 4)站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意 5)具有超前服务意识,防患于未然 2.拥抱变化——迎接变化,勇于创新 1)适应公司的日常变化,不抱怨 2)面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合 3)对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事 4)在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路 5)创造变化,并带来绩效突破性地提高 3.团队合作——共享共担,平凡人做非凡事 1)积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作 2)决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持 3)积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难 4)善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则 5)有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围 4.诚信——诚实正直,言行坦荡 1)诚实正直,表里如一 2)通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳 3)不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉” 4)勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正 5)对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止 5.激情——乐观向上,永不放弃 1)喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化 2)热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失 3)以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩 4)始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队 5)不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求 6.敬业——专业执着,精益求精 1)今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情 2)遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误 3)持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向 4)能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事 5)遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
阿里ceo张勇 哪里人
张勇,男,1972年出生,阿里巴巴集团首席执行官,同时是阿里巴巴集团董事局董事,阿里巴巴合伙人创始成员。
张勇同时担任美国和香港多家上市公司的董事,包括海尔电器、银泰商业集团和微博等。2015年5月张勇兼任银泰商业集团董事局主席。2015年9月兼任阿里体育集团董事长。[1]
2017年1月13日,阿里巴巴集团CEO张勇发布全员公开信宣布多项组织结构调整。
张勇认为,此次管理体系的再升级,是为了升级组织的执行力,为“五新”战略服务。[2]
中文名
张勇
外文名
Daniel
别
名
逍遥子
国
籍
中国
民
族
汉
出生地
上海
出生日期
1972年1月11日
职
业
阿里巴巴集团CEO
毕业院校
上海财经大学
阿里ceo张勇 哪里人
张勇,男,1972年出生,阿里巴巴集团首席执行官,同时是阿里巴巴集团董事局董事,阿里巴巴合伙人创始成员。
张勇同时担任美国和香港多家上市公司的董事,包括海尔电器、银泰商业集团和微博等。2015年5月张勇兼任银泰商业集团董事局主席。2015年9月兼任阿里体育集团董事长。[1]
2017年1月13日,阿里巴巴集团CEO张勇发布全员公开信宣布多项组织结构调整。 张勇认为,此次管理体系的再升级,是为了升级组织的执行力,为“五新”战略服务。[2]
中文名
张勇
外文名
Daniel
别 名
逍遥子
国 籍
中国
民 族
汉
出生地
上海
出生日期
1972年1月11日
职 业
阿里巴巴集团CEO
毕业院校
上海财经大学