杭州男子发现未开封果汁瓶里居然飘着苍蝇,遇到食品安全问题如何投诉?
当消费者遇到食品安全问题时,一定不要慌张,不要产生太多的怒气,首先应该及时联系制作食品的商家,看是否能够维权,同时也可以及时的与当地食品监管局进行联系,或许所获得的围裙效果会更好,另外也可以直接向当地法院起诉。一般当消费者来到商家店里面,买了东西以后发现问题应该及时的和商家联系,如果商家当场能够和消费者商量解决问题是更好。一、及时联系商家生活中其实大家遇到食品安全问题的事情还是比较多,因为市场很大,消费者也很多,总不可能什么问题都没有,一旦当问题出现以后,消费者一定要及时的和商家联系,因为商家此时此刻才是你联系的方向如果不及时和商家联系,选择自认倒霉或者吃亏,那就没有任何意义,这只会增长商家的志气,可能会让商家变本加厉。二、及时与食品监管局联系当然也可以直接和当地的食品监管局联系,因为当地的食品监管局它能够起到有效的制止作用,如果遇到食品安全问题,这些相关部门可以有效的保障消费者权益,即便是商家有各种歪理由,也不可能逃得过食品监管局的法眼,所以说和食品监管局联系也可以有效的起到维权作用,还消费者一个公道。三、向法院起诉当然消费者如果觉得自己遇到的事情太过于严重,而且有关的部门在处理,这件事情上总是比较拖拉,可以选择直接向当地法院起诉,向法院起诉,可能效果会更好一些,不过向法院起诉一定要准备好相应材料,首先是证据必须要准备好,其次要将自己所要起诉的申请写好以后,向法院提交,最后由法院同意并受理这件事情。
杭州男子拿出未开封果汁瓶发现里面有苍蝇,该男子可以要求怎样的赔偿?
食品安全无小事!食品安全绝不是一句口号。但是现在有些商家是真的丢失了自己作为一个食品生产者应该有的责任、良心。 近期,杭州一名男子拿出一瓶还没有开封的果汁,却惊讶地发现这瓶没有开封的果汁里面浮着苍蝇,这样恶心的场景,就这么大大方方地展示在消费者的面前。这名杭州男子就这件事情跟商家投诉的时候,商家居然只是重发了一箱果汁。但是试想一下,在怎么样差的生产环境可以让苍蝇一起装在果汁瓶里一起,那另一的果汁能不能保证好质量? 从商家只是赔偿这名杭州男子另外一箱果汁这做法,男子如果不愿意接受的话,还可以依法提出另外的赔偿方案。男子可以根据《食品安全法》184条规定对商家提出索赔。消费者收到生产不符合食品安全标准的食品,可以要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款10倍或损失3倍的赔偿,赔偿金额不足1000元按1000元计算。这样的请求,如果是合法且合理的 ,法院一般都会支持消费者的诉求。 从这名杭州男子透露的情况来看,收到有苍蝇的果汁,肯定是食品安全出现了问题;这名杭州男子有权要求商家或者是生产者退一赔十。 从食品安全这块来看,这名杭州男子可以要求商家或者是生产者对其进行赔偿。食品一定要符合食品安全标准,食品卫生安全无小事。生产食品的商家要肩负起良心,要有自己的社会责任感。生产食品的商家要认识到生产不合格商品是在触犯法律,会依法受到惩罚的。