快递送上门是否义务
快递送上门有义务。快递员有送货上门的义务。根据相关要求，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。也就是快递员必须送货上门，否则属于违规，而如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人的同意，所以快递员在送快递的时候，有义务将快递送货上门。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十六条快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。投诉快递公司要什么流程1、当事人接受快递服务时，对其不满意可以通过直接打快递公司的客服投诉；2、当事人也可以进入国家邮政局申诉网站填写投诉信息进行投诉。
快递是否有送货上门的义务？
关于快递有没有送货上门的义务这件事情一直都是具有争议性的，有的人认为，快递的约定本来就是送货上门，但有的人认为送货上门是不符合当下的实际情况的。根据《中华人民共和国电子商务法》规定，一般情况下，有送货上门的义务需要交付到买受人处。所以在约定俗成的规定里面，快递员是应该要送货上门的，但是因为现在大多数的人可能在送货的时候并不在家，所以就需要和快递员约定一个放快递的地方。或许是因为大家对于快递员没有送货上门这件事情已经有了一些意见，所以最近两年我们收快递的时候，已经没有那种直接把快递给你扔在快递箱或者是驿站里面的，她们通常都是会先给你打电话确认，然后告诉你放在哪个地方，虽然没有真正的送货上门，但是有了一个很好的沟通，我认为也是非常棒的，这就是与人方便自己方便吧。当然，如果真的100%要求快递员送货上门，现在还是有一定的难度的。像我自己购买的东西，除了大件商品的物流，真正送货上门的可能就是京东和天猫超市，这两个地方都是约定给你送到家的。而其他的快递，如果你要求他送货上门，她可能会要求你到小区门口去拿。我也能够理解，因为大多数的快递员，他们是拉着一车的货物来收快递或者送快递的，如果他花了太多的时间上楼的话，他的快递车的确是有风险的。并且咨询了一些快递员，他们每天送快递所收的费用的确不高，如果每一件商品都需要送货上门的话，他们可能需要耽搁更多的时间，也挣不了多少钱。现在都是一个快经济时代，如果对快递员的要求真的要这么严苛的话，可能以后的快递费用也会越来越贵。其实现在的菜鸟驿站之类的修灯也是非常的多，大家取包裹还是挺方便的，所以我对于快递员是否上门这件事情并不强求。当然，约定俗成的规矩和顾客的不强求，并不代表快递员没有送货上门的义务。他们是有这个义务的，只是大多数情况下没有履行而已。站在消费者的角度来说，快递员没有送货上门的，却是服务被打了折扣。但如果你要收获，就必须回家去拿，对于大多数上班族而言，也不是什么好事。所以，任何事物存在都有它的必要，真的没有必要太过纠结。
