超市营业员主要做什么
超市营业员主要工作如下：1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头、货架并补充货源。2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。3、保持通道的顺畅，无空栈板、垃圾。4、按要求整理陈列面，做到整齐美观，货架丰满。5、及时收回孤儿商品和处理破包装商品。6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格牌。7、整理库存区，做到商品清楚，摆放安全，规律有序。8、先进先出，并检查保质期。9、服从管理人员的管理，并严格按要求执行。10、微笑服务，礼貌用语。11、根据店内安排，做好盘点工作。扩展资料营业员技巧：技巧一：素质和自信1、因为营业员是从事终端卖场的工作，在工作环境和工作压力上都存在着较大的负担，所以容易对自己散失自信。而又正因为营业员处于卖场的最前线，直接与商场客户面对面接触，因为也特别要求营业员的素质问题。2、所以对于这个要求需要从两方面努力：一方面营业员自身要提高自己的素质，规范日常工作的行为规范，树立好自己的自信;另一方面在公司方面，要做好营业员的素质培训，帮助其增强自信。技巧二：熟悉专业知识，提高语言表达力1、营业员的工作重点之一就是向消费者卖出产品，当然对产品的知识了解就变得非常重要。营业员一方面要明确自身产品的卖点和优势，同时还要明确掌握竞争对手的劣势和不足，熟记产品知识。2、当然，只是对产品知识了解而不懂表达也是不行的。所以营业员还要提高自己的语言表达能力，丰富自己的语言表达方式。当顾客问及产品的相关信息时，要能流畅地表达出来，并用通俗化的顾客能够听懂的意思表达出来。技巧三：学会更好地接近顾客1、去过卖场的人都知道，很多人都会发现营业员突然出现在自己身边，或者在自己购物时一直为自己推荐和介绍产品。这就提醒营业员，接近顾客是需要技巧的。2、至少你不能在顾客正全神贯注打量一件商品时突然出现在其身边。如果接触顾客的方法不得当，就容易给顾客带去方案的情绪，不利于接下来工作的开展。所以营业员在顾客咨询的时候不能太过热情。技巧四：感恩顾客1、不管怎样，顾客总是营业员是否完成工作的重点，因此还是要对其抱着感恩的心情。顾客购物结束之后，要对顾客对你的信任表示感谢。2、在必要的时候，可以主动帮顾客提重物或者联系送货员帮忙。参考资料来源：百度百科：营业员
超市营业员要做些什么
超市营业员的工作内容包括：1、负责超市商品整理摆放工作，确保商品摆放美观，避免出现商品缺货和摆放不整齐现象。2、熟悉超市内每种商品的价格、产地、规格以及特性。3、负责区域市场调查，确保商品定价合理，负责更换商品价格标签，检查商品与价格标签是否一致。4、随时检查货架商品是否齐全，发现缺货商品需及时补充。5、负责每日营业前的卫生清洁工作，及时处理营业中产生的垃圾，确保店面整洁。6、热情礼貌地为顾客提供服务，回答顾客咨询的问题。7、整理库存区，做到商品清楚，摆放安全，规律有序。8、先进先出，并检查保质期。收货验收的四要素1、望望就是观察送货的外包装，是否符合标准有无破损或者封条被拆开的现象，如果有说明包装内的货物有可能被动过！必须拆箱检查。2、闻闻就是说有些特殊商品都会有一些特殊的气味，比如酒、醋、香水等，如果商品的外包装箱在没有打开的情况下，就能闻到刺激性的气味，那就说明包装箱内的商品有破损，或者渗漏的现象，这时必须开箱检查。3、问问就是问清楚在送货的过程中有什么特殊的情况发生，是否会造成商品的破损，问清楚商品的保质期是否是最近的期限，否则要开箱检查。4、切切的意思就是大件的商品必须开箱检查，如果有整批的商品必须要按照40％的抽检比列进行抽检，5件以上的商品必须抽检，5件以下的商品必须逐一开箱检查。
做珠宝营业员都需要什么条件？
珠宝的知识大致就是两方面，金器和钻石。现在市面上的金器主要有：黄金（AU），铂金（PT）、钯金（PD）、K金。前面3类都是论克卖的。含金量的不同，价格也会有差别。。钻石就主要是看4c，钻石的大小或是克拉（ct），颜色，净度，切工。越大的钻石当然越贵，颜色要以白色为佳，级别从D~Z，D色为透明无色，是最高级别。净度是指钻石的内含物的多少，级别有FL、IF、VVS、VS、SI、I，I级最差，一般品牌都没有，起码要是SI。扩展资料：营业员技巧技巧一：素质和自信因为营业员是从事终端卖场的工作，在工作环境和工作压力上都存在着较大的负担，所以容易对自己散失自信。而又正因为营业员处于卖场的最前线，直接与商场客户面对面接触，因为也特别要求营业员的素质问题。所以对于这个要求需要从两方面努力：一方面营业员自身要提高自己的素质，规范日常工作的行为规范，树立好自己的自信;另一方面在公司方面，要做好营业员的素质培训，帮助其增强自信。技巧二：熟悉专业知识，提高语言表达力营业员的工作重点之一就是向消费者卖出产品，当然对产品的知识了解就变得非常重要。营业员一方面要明确自身产品的卖点和优势，同时还要明确掌握竞争对手的劣势和不足，熟记产品知识。当然，只是对产品知识了解而不懂表达也是不行的。所以营业员还要提高自己的语言表达能力，丰富自己的语言表达方式。当顾客问及产品的相关信息时，要能流畅地表达出来，并用通俗化的顾客能够听懂的意思表达出来。参考资料来源：百度百科-营业员
做珠宝营业员面试是什么内容
群面一组大概5-6个人，给材料（与珠宝行业有关的），5分钟的阅读时间，然后20分钟的讨论时间。（PS：材料的信息量挺大的，所以要抓重点，题目也多）
2、关键在于团队的合作氛围，以及个人的角色定位。群面通常很多人都会在抢角色定位的，这要看个人情况了，你认为自己很适合做leader的，我建议就该抢，如果遇到比你更强势的，也别虚。我当时群面的小组2男4女，我感觉其中有两个女的水平不差，但是整体很混乱就是因为没有定位好各自的角色，这也是之后面试官抓住的问题。
3、建议大家投这类行业前，熟悉一下行业的一些基本的业务知识，行业的特点。
问题：
如果你的上级对你某个下属很不满，但是那个下属的业务水平还不错，但是可能性格等方面不招你的上级喜欢，你现在业务冲刺，很需要人，但是你的上级要你开除他，你会怎么做？
回答：
按照上级的要求开除（理由就自圆其说了）
这个是面试周大福的销售一职的网友提供的面经（来自wolonge网友提供）
一对一的进行面试。首先是自我介绍。然后问了几个问题。第一个问你为什么离开上一家单位。为什么来选择本公司。你的兴趣爱好是什么。你对珠宝的定义是什么。如何理解珠宝行业。为什么选择本公司等问题。
这是面试周生生销售职位的
这只是一部分，更多的你自己去看吧，他那信息还是蛮多的。
想去找百货超市营业员的工作，可是我对它好生练，怎么办？
这个是刚刚回答了一个类似的提问，所以我又贴过来，希望能有所帮助！
不管打什么工，我想知道你是抱着一种什么心态。单纯挣点钱补贴生活？还是积累点经验好为以后步入职场/创业攒能力？如果是前者，那么周围很多选择，超市促销员、快餐店钟点工（肯德基麦当劳等）、商场家电促销员（发发单页）、餐厅服务员等。如果是后者，其实也是同样的工作，但是出发点不一样，你的努力方式与态度会不一样，结果更是绝对不一样。比如同样发单页，如果只是为了早点发完，你可能会不管三七二十一，甚至乱扔，但是如果你换位思考，这是自己的事业，发单页是为了让别人能购买试用自己的产品，那么你在发的时候，就会考虑质量的问题。发给什么样的人？这个群体什么地方出现的多？什么时间段更容易接受？他们喜欢什么样的搭讪才不讨厌你？他们谈话的潜台词是什么？他有多大的购买欲？能不能留下联系方式？还有别的联系方式吗？……总之，当你一直想着你的目的、目标的时候，你总会有方法。
找工作也一样，如果通过上述思考，你可能认为坐那些工作还不够积累经验，可以选择自己创业。批发一些小物品去摆摊？网上开淘宝店？这些适合你吗？或者利用暑假提高一下技能，去学设计？学电脑？学手工制作？
希望能帮到你~
超市导购员工作总结
我总结自己经验如下
1、M——MASTER——“精通”产品卖点：
这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后“以长比短”（就是“以己之长，比人之短”，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌），只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买？
2、O——OPPORTUNITY——抓住现场“机会”：
作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”——迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断地抓住机会，雷霆出击，针对不同的“顾客”（广义的，来的都是客）采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了‘卧底’”的有效销售。
3、N——NEED——找准顾客“需求”：
抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便、图省事，就可能要电脑模糊控制的；有人喜欢实惠耐用、操作简单的，可能就要普通机械型的；还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅；更有人追求时尚、享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心挖掘都能把它分出个ABC，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归。
4、E——EMOTION——触动心灵“情感”：
找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。一般来讲，除非是某个品牌的“拥戴者”或“回头客”，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”，这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”，极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么，我只是随便看看”的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了，下面就好办了，这时候你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际，正是水到渠成之时”，这时候他要是再不买，他就会总感觉对不住你，你说，他能不买吗？
5、Y——YOURSELF——将心比心，想想“自己”：
常言道：“要想公道，打个颠倒”，兵法有云：“知己知彼，百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性，我们导购员在商品导购的过程中，将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎哪些服务，真正做到这样的话，那么导购技巧必然会在潜移默化中提升，对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，服务意识会漂亮地再上一个水准，销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
另外，这里的YOURSELF还可以“自私”地理解为“一切为了自己”，事实上也的确如此，导购技巧提高了，服务意识也增强了，从而销售业绩也提升了，收入也就自然增多了，像这种“利人利己”的美事，又何乐而不为呢？
五、总结语：
这是我在导购员工作中的“偶有所获”，只是发现其他人目前尚未提及这种“MONEY”法则，所以便拿出来与大家共飨。
